أعلان الهيدر

الرئيسية العلاقة بين المواطن والإدارة

العلاقة بين المواطن والإدارة


العلاقة بين المواطن والإدارة
العلاقة بين المواطن والإدارة
إنجاز الخدمات والمعاملات الإداريّة
 ـ تحرص الإدارة في كلّ المؤسّسات العموميّة على تقديم خدمات جيّدة لفائدة المواطن تتمثّل في تسهيل الإجراءات الإداريّة مثل
            ـ تعليق توقيت العمل على باب المصلحة                 
            ـ ترقيم النّوافذ والمكاتب وكتابة أسماء الموظّفين                 
            ـ تنظيم المواطنين حسب أسبقية وصولهم باستعمال الموزّع الآلي                
            ـ تعليق قائمة في مختلف الوثائق المطلوبة بكلّ مكتب                
            ـ نشر إجراءات وشروط الحصول على الخدمات الإدارية بالأنترنيت        وتسعى إلى تطوير المعاملات من خلال تحسين أداء موظّفيها مثل
  ـ تحسين طريقة استقبال المواطنين وتوجيههم(التّرحيب ـ اللّطف في المعاملة)ـ    
            ـ تحسين ظروف استقبال المواطنين ( التّكييف – المقاعد – الرّاحة … )ـ   
            ـ الحرص في تعيين الأعوان المتعاملين مباشرة مع المواطنين وتكوينهم   
            ـ تبجيل المعاقين والمسنّين على بقيّة المواطنين، والتّسريع في قضاء شؤونهم   

Aucun commentaire:

Publier un commentaire

Fourni par Blogger.